Die Reise der Gesprächspartner

Die ”Reise der Gesprächspartner“ ist eine bildliche Darstellung von typischen Phasen, die Partner*innen von Personen mit Hörminderung oft durchleben. Anhand des Tools wird Ihnen ermöglicht, die vielen verschiedenen Gefühle und Erfahrungen von Partner*innen Ihrer Kund*innen, die sie gegenwärtig haben oder zukünftig auf ihrer eigenen Reise haben werden, zu verstehen bzw. herauszufinden.

Das Ziel ist eine verbesserte Wahrnehmung der Perspektive der Partner*innen. Partner*innen soll geholfen werden, ihre eigene Rolle in Bezug auf die Person mit Hörminderung zu begreifen und zu lernen, selbst eine wertvolle Unterstützung zu sein.

Wird die ”Reise der Gesprächspartner” verstanden und in den Rehabilitationsprozess integriert, erhalten Sie ein Gesamtbild von der Kommunikationsumgebung und den Bedürfnissen Ihrer Kund*innen. Das Tool ist somit Wegbereiter für einen mehr und mehr personenzentrierten Versorgungsansatz.

Nutzen Sie „Die Reise der Gesprächspartner“ als Ausgangspunkt für Gespräche mit Ihren Kund*innen und deren Partner*innen, um die komplexen Phasen und vielen Meilensteine auf der Reise, die Gesprächspartner*innen durchleben, zu verstehen und abzubilden.